Autószerviz · Győr

Autószervizeknek Győrben: Ön szerel, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Röviden: Győrben a SzervizAI 0-24 felveszi a műhely telefonját, és telefonon, chatben vagy online is időpontot foglal. Az autószervizt a legtöbben a lakóhelyük vagy a munkahelyük közelében választják, és ha egyszer bevált, évekig visszajárnak, a nagyobb munkákért akár a szomszéd településről is.

Kipróbálom ingyen
Autósként keres szervizt?

Autószerviz Győrben: mit kérdezzen foglalás előtt?

Ha Ön autósként keres műhelyt Győrben (autószerviz, autószerelő, szerviz), ez az oldal a SzervizAI-t, egy műhelyeknek szóló szervizprogramot mutat be, műhelyt nem ajánlok és nem rangsorolok. Foglalás előtt ezeket érdemes megkérdezni vagy előkészíteni:

  • Kérjen írásos árajánlatot, és kérje, hogy plusz munkát csak az Ön jóváhagyásával végezzenek el.
  • Vigye magával a forgalmi engedélyt és a szervizkönyvet, ha van, és mondja el, mikor volt az utolsó olajcsere.
  • Kérdezze meg, mikorra lesz kész az autó, és szólnak-e, ha elkészült.
  • Ha a határ túloldaláról, külföldi számról hív egy győri műhelyt, kérdezze meg, e-mailben is kérheti-e a visszaigazolást, mert az SMS nem mindig jut át.
  • Ha Győrben műszakban dolgozik, kérdezze meg, áthelyezheti-e az időpontot egy üzenettel, ha változik a beosztása.
  • Ha Győr-Moson-Sopron vármegye kisebb településéről hozza be az autót, kérdezze meg, pontosan mikorra lesz kész, hogy ne kelljen feleslegesen bemennie.

Ha a választott győri műhely a SzervizAI-t használja, a digitális recepciós a nap 24 órájában felveszi a hívását, Ön a weboldalon és a chatben is foglalhat, és az időpont előtt SMS-ben emlékeztetőt kap. A legközelebbi városok Győr központjától légvonalban: Tatabánya 58 km, Veszprém 70 km, Sopron 79 km.

Győr és környéke

Honnan érkeznek a győri ügyfelek?

Győr az osztrák és a szlovák határ közelében fekvő autóipari központ az M1-es mentén, ahol sokan dolgoznak műszakban. Az osztrák és szlovák oldalról is érkeznek autósok szervizbe, ezért a német nyelvű egyeztetés sok műhelyben napi kérdés.

Győr a Győri járás székhelye. A járás 35 településén 202 361 ember él, ebből 129 373 fő magában a városban él. A járás legnépesebb további települései: Győrújbarát (8303 fő), Nyúl (4693 fő), Győrzámoly (3994 fő), Gönyű (3262 fő) és Abda (3155 fő).

A győri műhelyekbe Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét és Győrújbarát felől is érkeznek autók. A SzervizAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal, a chatbeszélgetésekkel és a jármű előzményekkel együtt.

Település
Győr, megyeszékhely, megyei jogú város
Vármegye
Győr-Moson-Sopron vármegye
Járás
Győri járás, 35 település
Lakónépesség
129 373 fő
Lakások
64 528
Terület
175 km²
Környék
Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét, Győrújbarát
Második nyelv
Németül is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel

Forrás: KSH, Magyarország helységnévtára, 2025. január 1.

Beállítás Győrben

Mire figyelek egy győri műhelynél?

Határ menti forgalom

A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a szerviz időpontját, és a „kész az autó” értesítést is így küldi.

Műszakban dolgozók

Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a szerviz egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb állás marad üresen.

Vármegyei központ

A győri műhelyekbe Győr-Moson-Sopron vármegye kisebb településeiről is sokan hozzák be az autót, és egész napra itt hagyják. Nekik a pontos átvételi idő a legfontosabb, ezért a szerviz után a „kész az autó” értesítés azonnal megy, az emlékeztető pedig előző nap.

A legforgalmasabb idő

Hétfő reggel és péntek délután, amikor a hétvégén előjött hibákkal és a hétvégi utazás előtti ellenőrzéssel egyszerre hívnak. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld, rendszámmal együtt.

Autószerviz

Mi viszi el ma a legtöbb időt?

  • Olajos kézzel nem lehet telefonálni. A szerelés közbeni hívások jelentős része elveszik, vagy megszakítja a munkát.
  • Kész az autó, de ki hívja fel?. Az esti visszahívások és üzenetek a műhely bezárása után is elviszik az időt.
  • Fejben tartott előzmények. Mit cseréltek legutóbb, mennyi volt a kilométer, mikor jár le a vizsga: ez sokszor csak a szerelő fejében van meg.

Autószervizeknek ezeket a modulokat javasolom:

A digitális recepciós
Digitális recepciósGyőri Autószerviz, példa
élő
Jó napot, Győri Autószerviz, digitális recepciós vagyok. Miben segíthetek?
Olajcserére vinném az autót, és a fékek is nyikorognak.
Mi a rendszám? Csütörtökön 8:00 vagy pénteken 10:30 szabad, a fékeket is átnézik.
XYZ-456, a csütörtöki jó.
Rögzítettem csütörtök 8:00-ra. Ha kész az autó, SMS-ben szólok.
Naptár frissítve · műhely értesítve
Gyakori kérdések

Autószerviz Győrben: kérdések

Autósként hogyan foglalhatok időpontot Győrben?

A műhelyt Ön választja ki. Ha a győri műhely a SzervizAI-t használja, a nap 24 órájában foglalhat telefonon, a weboldalán vagy a chatben is.

Hogyan zajlik a beállítás Győrben?

A bevezetés távolról, videóhívással és próbahéttel zajlik, így Győrben is ugyanúgy indul, mint bárhol. A műhely telefonszáma marad, csak hívásátirányítás kell.

Foglalhatnak Mosonmagyaróvár vagy Pannonhalma felől is?

Igen. A telefonos recepciós és az online foglalás bárhonnan elérhetők, így Mosonmagyaróvár, Pannonhalma és Kapuvár felől és a Győri járás 35 településéről is ugyanabba a műhelynaptárba foglalnak.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a műhellyel egyeztetem.

Mennyibe kerül Győrben?

Ugyanannyiba kerül, mint bárhol: a telefonos recepciós önállóan (Recepciós) havi 34 900 Ft-ba kerül, a csomagok havidíja pedig 49 900 és 179 900 Ft között van.

Tudja kezelni, hogy egy munka egész napos?

Igen. Minden munkának saját időtartama van, a nagy munkák akár több napot is foglalhatnak egy emelőn, és a rendszer nem foglal rá mást.

Mit mond, ha valaki hibát ír le telefonon?

Nem diagnosztizál és nem becsül árat. Felírja a tünetet, a rendszámot és a típust, és átvizsgálásra foglal, vagy visszahívást kér a szerelőtől.

Kezeli a céges flottákat?

Igen. Egy céges ügyfélhez több jármű is tartozhat, saját kapcsolattartóval, és a szervizemlékeztető autónként megy.

Nézze meg a saját győri műhelyén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.

Kipróbálom ingyen