Egy naptár minden csatornának
Weboldal, chat, telefon és pult ugyanabba a naptárba foglal, így nincs dupla foglalás egy emelőre.
Online időpontfoglalás
Online időpontfoglalás autószerviznek, a műhely állásaihoz igazítva.
Autószerviz weboldalára a SzervizAI online időpontfoglalóját ajánlom: az ügyfél a weboldalon, a chatben vagy telefonon foglal, és minden foglalás ugyanabba a műhelynaptárba kerül, visszaigazolással és emlékeztetővel. Munkánként más időtartam, állásonként és szerelőnként külön sáv.
Külön is elérhető: 24 900 Ft/hó, ÁFA-mentes, beépítési díj 64 900 Ft, évesen 249 000 Ft a beépítési díj felével Árak
Mit csinál
Online időpontfoglalás: 7 dolog, amit levesz a válláról.
Online időpontfoglalás autószervizeknek: az ügyfél munkát és szabad sávot választ, a műhelynaptár állásonként frissül, az emlékeztető magától megy.
Munkára szabott időtartam
Olajcsere, fékcsere, vezérlés, gumicsere: minden munkának saját hossza van, a nagy munkák egész napot is foglalhatnak.
Állások és szerelők
Emelő, futómű állás, gumiszerelő gép, fényező kabin: a rendszer tudja, mi szabad, és csak oda foglal.
Visszaigazolás és emlékeztető
Az ügyfél azonnal visszaigazolást kap, az időpont előtt emlékeztetőt, benne az áthelyezés egyszerű módjával.
Szezonális sávok
Gumicsere szezonban külön sávok és gyorsított foglalás, hogy a műhely többi munkája se álljon le.
Lemondott hely újratöltése
A lemondott időpontot a rendszer felajánlja a várólistán lévőknek.
Foglalási előleg
Hosszú vagy drága munkánál, például vezérlés cserénél, a foglalás kártyás előleggel véglegesedik. A sáv addig foglalt, amíg az ügyfél fizet, utána magától felszabadul. Kipróbálom
Hogyan működik
Hogyan áll be a műhelybe?
Munkák
Felviszem a munkákat, időtartamokat és azt, hogy melyik melyik állást foglalja.
Naptár
Beállítom a nyitvatartást, a szerelőket, a szabadságokat és a szezonális sávokat.
Csatornák
A foglalás a weboldalra, a chatbe, a Google cégprofilba és a telefonos recepcióshoz kerül.
Értesítések
Visszaigazolás, emlékeztető és áthelyezés: a szövegeket a műhely hangnemére írom.
Határok
Mire nem való?
Egy szervizben a határok legalább olyan fontosak, mint a funkciók. Ezt a rendszer nem csinálja.
- Nem foglal olyan munkát, amit a műhely nem vállal.
- Nem írja felül a pultnál kézzel rögzített időpontot.
- Nem ígér kész időpontot, ha a munka átvizsgálás után derül ki.
- Nem kér előleget, csak ha Ön így állítja be.
Gyakori kérdések
Online időpontfoglalás: kérdések és válaszok
Össze lehet kötni a meglévő naptárammal?
Ha Google Naptárat használ, igen. Más naptárnál felmérem, hogyan lehet átvezetni, vagy átköltöztetem a foglalásokat.
Mi van, ha a munka hosszabb lesz?
A szerelő a tableten vagy telefonon meghosszabbítja a foglalást, és a rendszer szól, ha ez a következő ügyfelet érinti.
Foglalhat az ügyfél konkrét szerelőhöz?
Ha Ön így szeretné, igen. Alapból a rendszer a szabad állást és a megfelelő szerelőt választja.
Mi történik, ha az ügyfél nem jön el?
A nem megjelenést a kartonon rögzíti, és a következő foglalásnál Ön dönti el, kér-e megerősítést vagy előleget.
Kérhetek előleget a foglaláshoz?
Igen, ha Ön így állítja be. Munkánként megadja az előleg összegét, az ügyfél bankkártyával fizet a Stripe vagy a Barion fizetőoldalán, és a befizetés a foglaláshoz kerül. Kártyaadatot a SzervizAI nem tárol.
Élő bemutató
Próbálja ki most: Online időpontfoglalás és a többi modul élőben.
Ez nem videó: a chatbot valódi, a CRM tábla és az automatizáció a böngészőjében fut, bemutató adatokkal.
Írjon a szerviz chatbotjának, mintha autós lenne. Valódi chatbot egy kitalált bemutató szervizzel: kérdezzen nyitvatartást, foglaljon gumicserét vagy műszaki vizsgát, küldjön fotót a műszerfalról. A foglalás azonnal megjelenik a CRM táblán.
Hallgassa meg, hogyan veszi fel a telefont. Egy esti gumicsere foglalás a szezonban és egy "kész van már az autó?" hívás leirata. Utána hívja fel Ön is a böngészőből, vagy kérjen próbahívást a saját telefonjára.
Húzza át a kártyákat, nyissa meg a járműlapot. Példa adatokkal töltött tábla rendszámmal, járművel és szerviztörténettel. Az a foglalás, amit a chatbot bemutatóban vagy a chatben rögzít, élőben ide érkezik.
Indítsa el, és nézze, mi megy ki magától. Foglalástól az értékeléskérésig: visszaigazolás, emlékeztető 24 órával előtte, kész az autó üzenet, műszaki vizsga és gumiszezon emlékeztető. A Rég nem járt indítással azt is látja, hogyan hívja vissza a rendszer azokat, akiknek esedékes a szerviz, a műszaki vizsga vagy a gumicsere.
Mind a 7 bemutató egy oldalonKipróbálom a saját weboldalammal
Kapcsolódó
Ezek a modulok egy rendszerben működnek vele
MI recepciós
A műhely valódi naptárából ajánl szabad állást, munkánként a megadott időtartammal, és a foglalást azonnal be is írja.
MegnézemAutomatizáció
A szerelő egy gombbal késznek jelöli a munkát, az ügyfél SMS-t vagy e-mailt kap az átvétel részleteivel.
MegnézemGumihotel nyilvántartás
Méret, márka, típus, DOT, profilmélység keréknként, felni, fotó a beraktározáskor.
MegnézemNézze meg a saját szervizén.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a műhely saját munkáira és szabad állásaira.